Por medio de la detección de necesidades de capacitación se apoyó para establecer un proceso general y más estratégico, en el que no solo se identificaron con mayor profundidad y precisión los objetivos clave de la organización, sino que también se establecieron los elementos clave de Aprendizaje y Desarrollo que mejor contribuirán a lograr los objetivos del Plan de Negocio.
De igual forma, se generó un planteamiento para lograr la mejor distribución del ingreso con base en las prioridades detectadas. Adicionalmente, Top Management se encuentra en un proceso de certificación para un equipo de 13 personas, con el propósito de prepararlos como evaluadores internos de Assessment Center, a fin de hacer autosuficiente a esta organización en este tipo de evaluaciones. Lo anterior se lleva al cabo con dos talleres de 40 hrs. cada uno y la continuación con coaching hasta lograr la certificación de los evaluadores internos.